Przejdź do treści
Prowadzenie wizytówki Google

Wizytówka Google prowadzona tak, żeby dzwonili klienci z okolicy.

Gdy ktoś szuka Twojej usługi w pobliżu, widzi mapkę z kilkoma firmami, ich ocenami i przyciskiem „Zadzwoń”. Co miesiąc pracuję na tym, na co masz wpływ w tym widoku, i pokazuję w raporcie, ile osób kliknęło „Zadzwoń”, wyznaczyło trasę albo weszło na stronę.

500 zł brutto/mcUmowa na minimum 6 miesięcy

Co dostajesz

  • Porównanie profilu z trzema firmami z mapki na starcie
  • Kategorie, usługi, opis, godziny i zdjęcia uporządkowane
  • Opinie jako stały proces, zgodny z zasadami Google
  • Raport co miesiąc: połączenia, trasy, wyszukiwane hasła
Punkt wyjścia

Poznajesz któreś z tych zdań?

Prowadzisz firmę, a nie profil w Google, więc to normalne, że profil stoi. Google nie ujawnia dokładnego algorytmu, a panel pełen liczb niewiele mówi, jeśli nikt go regularnie nie czyta. Tak podchodzę do sytuacji, które najczęściej widać w mapce.

01

„Konkurent ma gorsze oceny, a w mapce jest wyżej”

Google podaje, że wyniki lokalne zależą głównie od trafności, odległości od szukającego i rozpoznawalności firmy. Odległości nie zmienisz, ale trafność tak: właściwe kategorie, opisane usługi i aktualne dane. Zaczynam od porównania Twojego profilu z firmami, które są nad Tobą.

02

„Mamy mało opinii, a nie chcę nikogo prosić na siłę”

Prośba o opinię staje się stałym elementem obsługi: link albo kod QR po zakończonej usłudze. Bez rabatów za opinię i bez proszenia tylko zadowolonych klientów, bo zasady Google tego zabraniają. Odpowiadam na każdą opinię, także negatywną.

03

„Nie mam kiedy wrzucać zdjęć i wpisów”

To moja część pracy. Podsyłasz zdjęcia z codziennej pracy, kiedy masz chwilę, a ja układam z nich wpisy i aktualizacje na kolejne tygodnie.

04

„Płaciłem już za pozycjonowanie i nie wiem, co dostałem”

Co miesiąc dostajesz raport z danymi z panelu Google i listą tego, co zrobiłem. Widzisz liczby i widzisz pracę, bez tajemnego know-how.

05

„Boję się, że stracę dostęp albo wizytówka zostanie zawieszona”

Pracuję jako menedżer profilu. Własność zostaje przy Tobie, a menedżer nie może dodawać ani usuwać użytkowników ani usunąć profilu. Nie dopisuję do nazwy firmy słów kluczowych, bo według wytycznych Google może to skończyć się zawieszeniem.

Co dostajesz

Co robię co miesiąc

Stała praca na elementach profilu, które Google wymienia jako ważne dla wyników lokalnych. Bez sztuczek, za które profil można stracić.

Porządek w profilu

Kategorie, usługi, godziny, atrybuty, opis i zdjęcia. Google podaje, że firmy z pełnymi i aktualnymi informacjami mają większe szanse na pojawienie się w wynikach lokalnych.

Usługi nazwane jak szuka klient

Opisuję konkretne usługi zamiast ogólnej kategorii. Panel Google pokazuje hasła, po których ludzie znajdują profil, więc wiem, czego szukają, a nie zgaduję.

Opinie jako proces

Link i kod QR do wystawienia opinii, moment prośby wpisany w obsługę klienta i odpowiedź na każdą opinię. Według pomocy Google liczba i pozytywny charakter opinii wpływają na rozpoznawalność firmy.

Wpisy i zdjęcia

Oferta, sezonowe usługi, zmiany godzin, efekty pracy. Klient widzi, że firma działa i co dokładnie robi, zanim zadzwoni.

Pilnowanie danych

Sprawdzam, czy nikt nie zmienił adresu, godzin albo numeru, i czy dane są spójne ze stroną internetową.

Raport co miesiąc

Połączenia, trasy, kliknięcia do strony, wyszukiwane hasła i opinie, porównane z poprzednim miesiącem, plus lista wykonanych prac.

Co dostajesz co miesiąc

Raport, z którego widać, za co płacisz

Liczby pochodzą z panelu Skuteczność w Profilu Firmy w Google, a obok nich jest lista wykonanych prac i plan na kolejny miesiąc. Bez wykresów dla ozdoby.

Uczciwie o danych: „połączenia” to według Google kliknięcia przycisku „Zadzwoń”, a nie odebrane rozmowy. Tak je opisuję w raporcie i nie liczę ich jako klientów.

Raport miesięczny · profil firmy w Google

Porównanie z poprzednim miesiącem

Wzór · liczby przykładowe
Wyświetlenia profilu
1 240+8%
Kliknięcia „Zadzwoń”
96+12%
Wyznaczone trasy
58+5%
Kliknięcia do strony
41-3%

Hasła, po których znaleziono profil

  • mechanik [miasto]
  • wymiana rozrządu
  • warsztat samochodowy
  • klimatyzacja samochodowa

Opinie

+7 nowych w miesiącu, średnia ocena 4,7, odpowiedź na każdą

Co zrobiłem w tym miesiącu

  • Dodane 3 usługi: regeneracja DPF, wymiana sprzęgła, geometria kół
  • 2 wpisy: sezon opon zimowych, zmiana godzin w sobotę
  • Odpowiedzi na 7 nowych opinii, w tym 1 negatywną
  • 14 nowych zdjęć z hali i stanowisk
Wzór układu raportu. Liczby, hasła i prace są przykładowe i nie pochodzą od żadnego klienta.
Jak pracuję

Od mini-audytu do pierwszego raportu

Po Twojej stronie to jedna rozmowa, zaproszenie mnie jako menedżera profilu i zdjęcia, kiedy masz chwilę.

01

Bezpłatny mini-audyt

W 48 godzin roboczych porównuję Twój profil z trzema firmami z mapki i wskazuję trzy rzeczy do poprawy w pierwszej kolejności.

02

Rozmowa i dostęp

Ustalamy zakres i podpisujemy umowę. Zapraszasz mnie jako menedżera, więc nie przekazujesz hasła ani własności profilu.

03

Porządek na starcie

W pierwszym miesiącu porządkuję kategorie, usługi, opis, godziny i zdjęcia oraz ustawiamy prośbę o opinię w obsłudze klienta.

04

Prowadzenie i raport

Co miesiąc wpisy, zdjęcia, odpowiedzi na opinie i pilnowanie danych, a na koniec raport z liczbami i planem na kolejny miesiąc.

Branże

Prowadzisz warsztat samochodowy?

Dla warsztatów mam osobne opracowanie: jakie naprawy opisać w profilu, jak prosić o opinię przy odbiorze auta i czego pilnować przed sezonem.

Wycena

Jedna cena, bez gwiazdek

500 zł brutto miesięcznie za jeden profil, umowa na minimum 6 miesięcy. Na miesiąc się nie umawiam, bo w takim czasie nie da się uczciwie ocenić wyniku. Przy kilku lokalizacjach wycena zależy od liczby profili.

Najczęściej wybierany

Prowadzenie profilu

500 zł brutto/mcUmowa na minimum 6 miesięcy

Porządek w profilu na starcie, usługi, zdjęcia i wpisy, opinie jako stały proces z odpowiedziami, pilnowanie danych oraz raport co miesiąc: połączenia, trasy, kliknięcia i wyszukiwane hasła.

Dla kogo: Dla firm, do których klienci przychodzą albo dzwonią z okolicy.

Wariant

Wiele placówek

Wycena indywidualnaUmowa na minimum 6 miesięcy

Kilka lokalizacji lub kilku specjalistów pod jednym adresem, każdy z własnym profilem. Spójna struktura, osobne raporty i pilnowanie, żeby profile nie zaczęły konkurować ze sobą nawzajem. Wycena zależy od liczby profili.

Dla kogo: Dla klinik, sieci placówek i firm z oddziałami.

Wariant

Strona i widoczność razem

Wycena indywidualnaProjekt plus minimum 6 miesięcy prowadzenia

Wdrożenie strony wraz z prowadzeniem profilu w Google. Ta sama struktura usług i te same dane po obu stronach, żeby klient i Google widzieli spójną informację.

Dla kogo: Dla firm budujących obecność od podstaw.

FAQ

Najczęstsze pytania

Czy gwarantujesz miejsce w pierwszej trójce w Mapach?

Nie, i nikt uczciwy tego nie zrobi. Google podaje, że wyniki lokalne zależą głównie od trafności, odległości i rozpoznawalności, a za wyższą pozycję nie da się zapłacić. Odległość od osoby, która szuka, jest poza czyimkolwiek wpływem. Obiecuję systematyczną pracę na tym, na co wpływ masz, i raport, w którym widać, co się zmienia.

Wizytówka jest darmowa. Za co płacę?

Sam profil w Google jest bezpłatny. Płacisz za systematyczną pracę: porządek w danych, usługi, zdjęcia i wpisy, proces opinii, odpowiedzi na opinie i comiesięczny raport. Wszystko to możesz robić sam. Zlecasz, jeśli nie masz na to stałego czasu co miesiąc.

Ile kosztuje prowadzenie wizytówki?

500 zł brutto miesięcznie za jeden profil, przy umowie na minimum sześć miesięcy. Dla porównania opublikowane cenniki agencji zaczynają się przykładowo od 490 zł netto (Agencja KS) i od 1000 zł netto miesięcznie (Justidea), stan z września 2026. Minimum sześciu miesięcy nie jest sztuczką sprzedażową: Mapy nie reagują z dnia na dzień, a wiarygodny obraz wyniku dają dopiero dane z kilku miesięcy. Przy kilku profilach wycena jest indywidualna, bo praca rośnie z każdą lokalizacją.

Czy muszę dać Ci hasło do konta Google?

Nie. Zapraszasz mnie w profilu jako menedżera na mój adres e-mail. Menedżer może edytować informacje, odpowiadać na opinie i publikować wpisy, ale nie może dodawać ani usuwać użytkowników ani usunąć profilu. Własność zostaje przy Tobie i możesz odebrać dostęp w każdej chwili.

Kupujesz opinie albo dajesz klientom rabat za opinię?

Nie. Zasady Google zabraniają oferowania korzyści w zamian za opinię, proszenia wyłącznie zadowolonych klientów i sugerowania treści opinii. Takie opinie Google usuwa, a za naruszenia może ograniczyć profil. Buduję proces, w którym o opinię prosi się każdego klienta, uczciwie.

Co w raporcie znaczy „połączenia”?

To liczba kliknięć przycisku „Zadzwoń” w profilu, tak liczy je Google. Nie jest to liczba odebranych rozmów, dlatego piszę to w raporcie wprost i nie podaję tej liczby jako liczby klientów.

Czy muszę mieć fizyczny lokal?

Nie zawsze. Google pozwala prowadzić profil także firmom działającym w obszarze obsługi (bez otwartego lokalu), np. usługom z dojazdem. Podpowiem, jak ustawić to poprawnie.

Czy wizytówka zastępuje stronę internetową?

Nie, uzupełnia ją. Wizytówka daje szybki kontakt z osobą, która szuka w okolicy, a strona pozwala opowiedzieć więcej i buduje wiarygodność. Najlepiej działają razem, z tymi samymi danymi po obu stronach.

Kontakt

Sprawdzę Twoją wizytówkę za darmo

Wklej link do profilu w Google albo wpisz nazwę firmy i miasto. Porównam Twój profil z firmami, które są nad Tobą w mapce, i odeślę konkretne wnioski. Bezpłatnie i bez zobowiązań.

Napisz na WhatsApp

Co się stanie po wysłaniu

  1. 1Wysyłasz link do wizytówki albo nazwę firmy i miasto.
  2. 2W ciągu 48 godzin roboczych dostajesz e-mailem mini-audyt: jak wypadasz na tle trzech firm z mapki i trzy rzeczy do poprawy w pierwszej kolejności. Możesz je wdrożyć sam.
  3. 3Jeśli chcesz, żebym prowadził profil, umawiamy krótką rozmowę. Jeśli nie, na mini-audycie się kończy.