Strona internetowa dla gabinetu stomatologicznego, która zapisuje pacjentów, gdy Ty leczysz

Wolno podawać zakres i rodzaje świadczeń, kwalifikacje i tytuły, godziny przyjęć, dane kontaktowe, opis wyposażenia bez wartościowania oraz cennik. Nie wolno stosować zachęt („umów się już dziś”), superlatywów („najlepszy”, „najnowocześniejszy”), promocji i rabatów, gwarancji efektu ani odnoszenia się do innych gabinetów. Podstawą jest art. 14 ustawy o działalności leczniczej: informacja o świadczeniach nie może mieć cech reklamy. Uwaga na częsty błąd: nowy Kodeks Etyki Lekarskiej z 2025 roku poluzował zasady wobec lekarza jako osoby, ale nie zmienił przepisów dotyczących placówki jako podmiotu leczniczego. Nie jestem prawnikiem i nie zastępuję opinii prawnej, ale piszę treści w tych granicach i pokazuję, co budzi ryzyko.

To najbardziej ryzykowny element takiej strony i traktuję go ostrożnie. Po pierwsze, zdjęcie ujawnia stan zdrowia i przebyty zabieg, więc jest daną szczególnej kategorii z art. 9 RODO nawet bez nazwiska: wymaga odrębnej, wyraźnej zgody marketingowej, którą pacjent może w każdej chwili cofnąć. Po drugie, samo zestawienie efektów łatwo staje się zachętą do skorzystania z usługi, a to już wchodzi w konflikt z zakazem reklamy. Bezpieczniejszy format to opis przypadku w kontekście edukacyjnym, bez sloganów i bez ceny przy zdjęciu. Jeśli zdecydujesz się na galerię, przygotowuję ją tak, żeby dało się natychmiast usunąć pojedynczy przypadek po cofnięciu zgody.

Tak. Podawanie cen zabiegów na własnej stronie internetowej jest dopuszczalne i traktowane jako informacja, a nie reklama. Inaczej wygląda sytuacja przy nośnikach zewnętrznych i płatnych reklamach, gdzie ceny i promocje są problematyczne. Z praktycznego punktu widzenia cennik na stronie to jedna z najskuteczniejszych rzeczy, jakie możesz zrobić dla recepcji.

Marketplace daje zasięg i opinie, ale pacjenta, który szuka konkretnie Twojego gabinetu, dostajesz przez pośrednika i płacisz za to abonament lub prowizję. Własna strona przechwytuje ten ruch bezpośrednio, pozwala pokazać cennik i zespół po swojemu oraz buduje widoczność w mapce Google, której marketplace nie przekaże. Najlepiej działa układ, w którym profil zbiera opinie, a strona przejmuje ruch z wyszukiwarki.

Jest, o ile nie zbiera danych o zdrowiu. Dlatego domyślnie nie umieszczam pola na opis dolegliwości. Do tego dochodzi klauzula informacyjna przy formularzu, polityka prywatności, szyfrowane połączenie, hosting w Unii Europejskiej oraz umowa powierzenia przetwarzania. Wszystko to przygotowuję razem ze stroną.

W większości przypadków nie. Obowiązki z Europejskiego Aktu o Dostępności co do zasady nie obejmują mikroprzedsiębiorstw, a typowy gabinet stomatologiczny się do nich zalicza. Mówię to wprost, zamiast sprzedawać Ci audyt, którego nie potrzebujesz. Podstawowe dobre praktyki (kontrast, czytelne czcionki, obsługa klawiaturą) i tak stosuję, bo poprawiają odbiór strony przez starszych pacjentów.

Projekty zaczynają się od 15 000 zł, a realizacja trwa 6-8 tygodni. Podaję ten próg od razu, żebyś nie tracił czasu, jeśli szukasz czegoś w innej skali. Powyżej niego wycena zależy od tego, ilu specjalistów opisujemy, ile treści trzeba napisać od zera i z jakim systemem rezerwacji się łączymy. Po rozmowie dostajesz jedną konkretną kwotę i termin wpisany do umowy, bez ukrytych dopłat. Najwięcej czasu zajmuje warsztat i pisanie treści zgodnych z przepisami, a nie samo kodowanie.

Twoja. Dostajesz pełne prawa autorskie oraz wszystkie dostępy: domenę, hosting i panel. Możesz rozwijać stronę samodzielnie albo u kogokolwiek innego. Nie uwiązuję klientów, bo wolę, żeby zostawali z wyboru.