Regulamin korzystania z usług agencji cyfrowej Peakify

§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Regulamin określa zasady świadczenia usług przez FHU Patryk Bugaj, ul. Nowogardzka 4, 72-310 Płoty, NIP: 8571937187, działającą pod marką Peakify (zwaną dalej „Agencją”).
  2. Kontakt z Agencją możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@peakify.pl.

§ 2 ZAKRES USŁUG

  1. Agencja oferuje usługi cyfrowe, w tym:
    • tworzenie i optymalizację wizytówek Google,
    • tworzenie landing pages,
    • montaż treści wideo (np. Reelsy),
    • zarządzanie profilami w mediach społecznościowych.
  2. Szczegółowy opis zakresu usług oraz cennik dostępne są na stronie internetowej Agencji.

§ 3 ZASADY ZAWIERANIA UMÓW

  1. Klient składa zamówienie na usługę poprzez kontakt e-mailowy lub formularz na stronie internetowej.
  2. Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Agencję.
  3. Klient zobowiązuje się dostarczyć wszelkie niezbędne materiały oraz informacje wymagane do realizacji usługi.

§ 4 REALIZACJA USŁUG

  1. Agencja zobowiązuje się do wykonania usługi zgodnie z ustalonymi terminami i zakresem.
  2. W przypadku braku dostarczenia niezbędnych materiałów przez Klienta termin realizacji może ulec wydłużeniu.
  3. Klient zobowiązany jest do akceptacji wykonanej usługi w terminie 7 dni od jej dostarczenia. Brak uwag w tym czasie oznacza akceptację.

§ 5 PŁATNOŚCI

  1. Wynagrodzenie za usługi ustalane jest indywidualnie przed przystąpieniem do realizacji.
  2. Płatności dokonywane są na podstawie wystawionej faktury w terminie do 7 dni.
  3. W przypadku opóźnienia w płatności Agencja zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji kolejnych etapów usługi.

§ 6 ODSTĄPIENIE OD UMOWY

  1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, jeśli usługa nie została jeszcze rozpoczęta.
  2. W przypadku odstąpienia od umowy po rozpoczęciu realizacji Klient jest zobowiązany do pokrycia kosztów proporcjonalnych do wykonanej pracy.

§ 7 ODPOWIEDZIALNOŚĆ

  1. Agencja nie ponosi odpowiedzialności za:
    • działania podmiotów trzecich (np. platform społecznościowych),
    • utratę danych wynikającą z winy Klienta,
    • negatywne wyniki kampanii wynikające z czynników niezależnych od Agencji.
  2. Wszelkie spory wynikłe na tle realizacji umowy będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia – przez sąd właściwy dla siedziby Agencji.

§ 8 OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

  1. Dane osobowe Klienta przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności, która stanowi integralną część niniejszego Regulaminu.
  2. Klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w zakresie niezbędnym do realizacji usługi.

§ 9 ZMIANY REGULAMINU

  1. Agencja zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w dowolnym momencie.
  2. Klienci zostaną poinformowani o zmianach z 14-dniowym wyprzedzeniem.