Regulamin korzystania z usług agencji cyfrowej Peakify
§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Regulamin określa zasady świadczenia usług przez FHU Patryk Bugaj, ul. Nowogardzka 4, 72-310 Płoty, NIP: 8571937187, działającą pod marką Peakify (zwaną dalej „Agencją”).
- Kontakt z Agencją możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@peakify.pl.
§ 2 ZAKRES USŁUG
- Agencja oferuje usługi cyfrowe, w tym:
- tworzenie i optymalizację wizytówek Google,
- tworzenie landing pages,
- montaż treści wideo (np. Reelsy),
- zarządzanie profilami w mediach społecznościowych.
- Szczegółowy opis zakresu usług oraz cennik dostępne są na stronie internetowej Agencji.
§ 3 ZASADY ZAWIERANIA UMÓW
- Klient składa zamówienie na usługę poprzez kontakt e-mailowy lub formularz na stronie internetowej.
- Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Agencję.
- Klient zobowiązuje się dostarczyć wszelkie niezbędne materiały oraz informacje wymagane do realizacji usługi.
§ 4 REALIZACJA USŁUG
- Agencja zobowiązuje się do wykonania usługi zgodnie z ustalonymi terminami i zakresem.
- W przypadku braku dostarczenia niezbędnych materiałów przez Klienta termin realizacji może ulec wydłużeniu.
- Klient zobowiązany jest do akceptacji wykonanej usługi w terminie 7 dni od jej dostarczenia. Brak uwag w tym czasie oznacza akceptację.
§ 5 PŁATNOŚCI
- Wynagrodzenie za usługi ustalane jest indywidualnie przed przystąpieniem do realizacji.
- Płatności dokonywane są na podstawie wystawionej faktury w terminie do 7 dni.
- W przypadku opóźnienia w płatności Agencja zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji kolejnych etapów usługi.
§ 6 ODSTĄPIENIE OD UMOWY
- Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, jeśli usługa nie została jeszcze rozpoczęta.
- W przypadku odstąpienia od umowy po rozpoczęciu realizacji Klient jest zobowiązany do pokrycia kosztów proporcjonalnych do wykonanej pracy.
§ 7 ODPOWIEDZIALNOŚĆ
- Agencja nie ponosi odpowiedzialności za:
- działania podmiotów trzecich (np. platform społecznościowych),
- utratę danych wynikającą z winy Klienta,
- negatywne wyniki kampanii wynikające z czynników niezależnych od Agencji.
- Wszelkie spory wynikłe na tle realizacji umowy będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia – przez sąd właściwy dla siedziby Agencji.
§ 8 OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
- Dane osobowe Klienta przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności, która stanowi integralną część niniejszego Regulaminu.
- Klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w zakresie niezbędnym do realizacji usługi.
§ 9 ZMIANY REGULAMINU
- Agencja zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w dowolnym momencie.
- Klienci zostaną poinformowani o zmianach z 14-dniowym wyprzedzeniem.